服務條款

尊敬的客戶:感謝您選擇智航汽車影音導航產品和服務!為了確保我們每一款產品出廠合格,出廠前均經過專業人員對各項指標進行了嚴格的測試,并獲取了專業機構的產品檢測認證證書。

所有智航汽車影音導航產品(包含配件),我們將向您提供以下保證和保修服務。

免費保修說明

1.  產品自售出之日起,因產品性能故障,7天包退,1個月包換,整機保修1年。

2.  保修起始日期以購機發票標明的購機日期為準。如果不能出示有效的購機發票及三包憑證,或標明的日期與產品實際銷售日期明顯不符,或保修憑證所記載的信息與產品不符合,或被涂改、無法辨認,則該產品的三包期將以產品的生產日期往后推遲一個月為保修起始日期。

3.  保修內容只限機械及電子功能部分,外觀損壞不在免費保修范圍之內。

4.  產品包換服務只限于更換同型號的產品主機,如當地沒有同型號產品庫存,可跟客戶協商補差價后更換其他型號的產品,如果客戶未與客服人員協商更換時間而將原機器帶走,將視為客戶自動放棄本次更換服務。

5.  ??仄?、線材只提供1個月的免費包換期,其它配件(包括包裝材料、彩盒、說明書、各種線材等),不在更換范圍之內。

6.  更換后的產品,自更換日期起,同樣享有同等條件的三包服務。

7.  如無額外說明,凡特價銷售的產品,以及舊型號升級的產品,均不在三包服務范圍之內。

8.  導航卡在升級地圖時,不承?;豢ㄈ撾?,如因升級需換,費用由消費者自行承擔。導航地圖升級收費根據當時地圖軟件公司的導航升級費用收取標準執行。

有償維修說明

如屬下述情況之一,均不在保修包換范圍之內,經銷商或終端客戶可選擇有償服務:

1.  因不可抗拒因素(如:雷暴、洪水、地震、火災等自然災害)造成損壞的;

2.  因人為因素(如:車輛撞擊、自行拆卸等人為損壞)造成損壞的;

3.  未使用智航電子的耗材和零配件的;

4.  經銷商使用、維護、保管不當而造成損壞的;

5.  使用環境(如:電壓、溫度、安裝條件等)不良造成損壞的;

6.  產品超出保修期的。